





工廠(chǎng)食堂承包要做到使客戶(hù)放心,留住客戶(hù),就要做到一下幾點(diǎn):
擁有好的服務(wù)可以拉近與顧客之間的距離,合肥餐飲承包,一個(gè)成功的食堂承包商必然擁有一批優(yōu)1秀的服務(wù)人員。近幾年,“個(gè)性化服務(wù)”成了一個(gè)口頭禪。但是,個(gè)性化不只為少數(shù)人提供周到的服務(wù),而是為每個(gè)消費(fèi)者都提供特別的安排服務(wù)。在每個(gè)食堂承包商都在宣揚(yáng)服務(wù)時(shí),又很少有人把服務(wù)做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意 。
食堂承包管理不是一件容易的事情,為此很多企業(yè)單位食堂自己經(jīng)營(yíng),終成本、管理不善無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,新、好是一家專(zhuān)業(yè)從事工廠(chǎng)食堂承包,企業(yè)餐廳承包,學(xué)校飯?zhí)没锸吵邪鶕?jù)實(shí)際需求情況定做一套適合客戶(hù)的服務(wù)流程,制定合理菜品價(jià)格進(jìn)行服務(wù),自主供應(yīng)原材料、能源費(fèi)用,自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)模式。


選擇食堂承包的好處
為員工提供的飲食待遇,可以更好的留住員工。許多公司現(xiàn)在除了改善日常福利外,還選擇為雇員提供免費(fèi)的工作餐。許多企業(yè)會(huì)選擇食堂外包。在承包食堂后,既節(jié)省時(shí)間和精力,又能有效提升公司形象,從而提高公司福利效益,大大降低員工流動(dòng)性。
食堂承包不是新的,但仍有許多企業(yè)堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)食堂。在調(diào)查分析中,的原因之一是許多企業(yè)認(rèn)為食堂承包企業(yè)應(yīng)在食堂管理中獲利,學(xué)校餐飲承包,這自然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)壓力,相反,它不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力,而且也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多問(wèn)題和壓力。食堂承包給企業(yè)帶來(lái)好處:提前一個(gè)月的支付,企業(yè)可以利用一個(gè)月的食品費(fèi)用開(kāi)發(fā)公司的業(yè)務(wù),同時(shí)降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。
食堂托管中食堂前廳服務(wù)人員如何管理
前廳各崗位工作人員的定位
前廳經(jīng)理:全1面負(fù)責(zé)前廳接待服務(wù)組織工作,對(duì)整個(gè)餐廳的服務(wù)人員,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理,包括;制定前廳各項(xiàng)管理制度,工作規(guī)范、程序和標(biāo)準(zhǔn)。制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并申報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
大堂經(jīng)理:負(fù)責(zé)訂餐并積極展開(kāi)預(yù)定工作,接待重要客人,處理客人投訴協(xié)助前廳經(jīng)理管理前廳不在的情況下全權(quán)負(fù)責(zé)前廳的全1面工作。
傳菜部:負(fù)責(zé)組織傳菜、劃單、準(zhǔn)備開(kāi)胃菜、調(diào)味料、鍋爐酒精等。
吧臺(tái)領(lǐng)班:負(fù)責(zé)組織和操作調(diào)酒、果盤(pán)的制作、茶水的準(zhǔn)備、酒水銷(xiāo)售等工作。
備餐組:負(fù)責(zé)組織公共區(qū)域的保潔工作,餐具的保管、清洗和準(zhǔn)備工作,有的餐廳還要監(jiān)管設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、修理工作。
前廳的崗位設(shè)置,并非是一般不變的,他根據(jù)餐廳的規(guī)模、檔次、以及經(jīng)營(yíng)策略,從實(shí)際出發(fā),去靈活掌握。

